Es de nuestro interés que los afiliados conozcan cuáles son las tareas que realiza este Centro:
» Informa acerca de los servicios y prestaciones que brinda DIBPFA.
» Actualiza datos personales en el Padrón de Afiliados: domicilios, teléfonos, Documentos de Identidad, corrección de nombre y apellidos, etc.
» Asesora acerca de solicitudes, robos, hurtos y extravíos de credenciales; altas y bajas de afiliación.
» Asesora en casos de fallecimientos.
» Interviene en urgencias médicas y evacuaciones sanitarias.
» Mantiene contacto directo con todas las Delegaciones, Subdelegaciones y Representaciones DIBPFA e interviene en situaciones complejas de afiliados residentes en el interior y en tránsito.
» Gestiona el trámite interno y realiza el seguimiento de las solicitudes, quejas, reclamos y sugerencias, confeccionando las respuestas a los afiliados.
A los fines de seguir otorgando una mejor atención, les recordamos que los operadores están a su disposición todos los días del año, las 24 Hs.
